أدلة عملية

أدلة تجارنا لمتاجر السوشال ميديا في الكويت

أدلة عملية قصيرة لمساعدة متاجر الإنستغرام والواتساب على ترتيب المنتجات، الطلبات، السياسات، الشكاوى، ملخصات الطلب وتعليمات الدفع.

الأدلة الأساسية

أهم النواقص التي تربك متجر الإنستغرام: الأسعار، مسار الطلب، والسياسات/تعليمات الدفع.

طريقة عملية لتنظيم طلبات واتساب قبل المحادثة وبعدها حتى لا تضيع الكمية أو العنوان أو تعليمات الدفع.

ما الذي يجب أن توضحه سياسة الإرجاع والاستبدال حتى تقلل سوء الفهم مع العملاء.

ملخص الطلب يعطي العميل والمتجر مرجعاً أوضح من الرسائل المتفرقة.

طريقة واضحة لعرض Tap أو MyFatoorah أو WAMD أو التحويل أو الكاش بدون خلط بين أموال المتجر وتجارنا.

مسار بسيط لاستقبال شكاوى العملاء وطلبات الإرجاع أو الاستبدال بدون ضياعها في الرسائل.