دليل تجارنا للكويت

خل طلبات واتساب أوضح وأسهل للمتجر والعميل

كثير من المتاجر تبدأ وتنمو عبر واتساب، لكن الرسائل المتفرقة تجعل متابعة الطلبات والأسعار والسياسات أصعب. تجارنا تساعدك تجمع تفاصيل الطلب في رابط واضح قبل متابعة العميل على واتساب.

مدفوعات عملاء المتجر تذهب مباشرة إلى المتجر. تجارنا تعرض أو ترتب تعليمات الدفع فقط ولا تحتفظ بأموال البائع.

المشكلة في طلبات واتساب المتفرقة

العميل يرسل رسالة، يسأل عن السعر، يرسل عنوانه، ثم تضيع التفاصيل بين المحادثات. هذا يسبب أخطاء وتأخير في التأكيد.

كيف تساعد تجارنا؟

  • العميل يختار المنتجات من الصفحة
  • يرسل الاسم، الهاتف، المنطقة، العنوان والملاحظات
  • يحصل على رقم طلب وملخص
  • المتجر يؤكد التوفر والدفع والتوصيل مباشرة
  • تبقى المدفوعات مباشرة بين العميل والمتجر

واتساب يبقى مهم

تجارنا لا تستبدل واتساب. هي ترتب ما قبل المحادثة حتى يكون الحوار أوضح وأقصر.

مسار أوضح قبل المحادثة

بدل إعادة كتابة التفاصيل كل مرة، أرسل رابط صفحة البيع. العميل يراجع المنتجات والسياسات ثم يرسل طلباً أوضح.

أسئلة شائعة

هل أقدر أرسل رابط الصفحة في واتساب؟

نعم. تقدر ترسل رابط صفحة تجارنا للعميل بدل كتابة التفاصيل كل مرة.

هل يمكن استقبال الطلبات بدون دفع إلكتروني؟

نعم. يمكن عرض تعليمات الدفع أو التحويل أو الدفع عند الاستلام حسب المتجر.

هل تجارنا تخزن محادثات واتساب؟

لا. تجارنا لا تخزن محادثات واتساب. هي تسجل الطلبات التي يرسلها العميل من الصفحة.